Imaginea medicului de familie în societate
inmss-imaginea-medicului-de-familie-in-societate
[EN] The Image Of The Family Doctor In Society (Engleză)
[RO] Imaginea medicului de familie în societate

Cuvinte cheie

imaginea medicului
medic de familie
branding personal
relația medic-pacient
satisfacția pacientului
auto-marketing

Rezumat

INTRODUCERE/CONTEXT Medicul de familie este coloana vertebrală a acordării asistenței medicale primare și singura sursă de acoperire continuă a pacienților din comunitate cu îngrijiri medicale calitative și adecvate. Imaginea publică a unui medic generalist este modelată pe baza calităților interioare și a caracteristicilor individuale, precum și a calificărilor profesionale. Formarea imaginii este consecința caracteristicilor de auto-exprimare ale personalității atractive, care ar trebui îmbunătățite în mod constant și utilizate în mod activ. Imaginea pozitivă a unui medic de familie este crucială în activitatea sa profesională.

SCOPUL: Evaluarea factorilor ce contribuie la formarea imaginii medicului de familie - pentru elaborarea unor recomandări, care ar contribui la îmbunătățirea și sporirea recunoașterii medicului din asistența medicală primară în societate. Pentru realizarea acestui scop ne-am propus atingerea unor obiective specifice: analiza literaturii și a practicilor internaționale cu privire la formarea si promovarea imaginii medicului de familie în societate; identificarea factorilor ce contribuie la formarea reputației și autorității medicilor de familie în societate, în viziunea reprezentanților acestei profesii; evaluarea opiniei populației cu privire la imaginea medicului de familie; elaborarea unor recomandări, care ar contribui la îmbunătățirea și sporirea recunoașterii medicului din asistența medicală primară în societate.

MATERIALE ȘI METODE. A fost efectuat un studiu cantitativ și unul calitativ. Studiul cantitativ a constat în aplicarea unui chestionar, respective o anchetă în populație aplicată pe un eșantion calculat (423 persoane adulte, din Republica Moldova, care și-au dat acordul de participare). Studiul calitativ s-a realizat prin planificarea și aplicarea 5 focus-grupuri, cu participarea medicilor de familie din diferite regiuni geografice ale țării – nord, sud, centru și din mun.Chișinău.

REZULTATELE CERCETĂRII au reflectat opiniile populației cu privire la imaginea medicului de familie în societate.Totodată au fost identificate viziuni ale medicilor de familie, referitor la factorii care contribuie la formarea reputației și autorității lor în societate, precum și propuneri pentru anumite acțiuni care ar putea îmbunătăți imaginea lor.

CONCLUZII. Specialitatea “Medic de familie” este una dintre specialitățile privite nu cu foarte mare interes, iar acest interes este scăzut chiar în rândul studenților mediciniști și continuă să rămână la același nivel de interes și în rândul specialiștilor din domeniul medical, care nu de puține ori, manifestă lipsă de respect și subestimează rolul și imaginea acestora în societate. Printre cauzele unei imagini precare putem menționa volumul foarte mare de lucru și acoperirea insuficientă cu cadre medicale. În ciuda acestei tendințe, se remarcă o creștere a imaginii medicului de familie în perioada pandemiei Covid-19 și aceasta continuă să crească, iar factorii ce contribuie la această creștere sunt reprezentanți, în mare parte, de profesionalismul și competențele de comunicare

[EN] The Image Of The Family Doctor In Society (Engleză)
[RO] Imaginea medicului de familie în societate